Обучение здоровой коммуникации: выражать потребности, говорить «нет», отстаивать границы — без агрессии и пассивности. Модель DEAR MAN (Linehan): Describe (опиши объективно), Express (вырази чувство), Assert (попроси прямо), Reinforce (объясни пользу), Mindful (оставайся сосредоточен), Appear confident (выгляди уверенно), Negotiate (будь готов к компромиссу). Ассертивность это не грубость — это баланс.
Пошаговая инструкция
- Определите ситуацию, где клиент не ассертивен — конкретную, недавнюю
- Объясните разницу: пассивность → агрессия → ассертивность
- Пройдите по модели DEAR MAN применительно к этой ситуации
- Отрепетируйте в ролевой игре (несколько раундов)
- Дайте домашнее задание: один раз сказать «нет» или попросить прямо
- Обсудите на следующей сессии: что произошло? Как почувствовали себя?
Когда применять
- Социальная тревога с невозможностью сказать «нет»
- Пассивность в отношениях
- Нарушение границ — клиент соглашается против воли
- Накопленный гнев от постоянных уступок
- Депрессия с выраженной пассивностью
Ключевые фразы
Быть ассертивным — это не быть агрессивным. Это говорить правду с уважением. Давайте потренируемся сказать «нет» вежливо и твёрдо.
Уточняющие вопросы
D — опиши: «В прошлый раз я согласился, но мне нужно время». E — выражай: «Я чувствую, что границы не уважаются». A — проси: «Прошу не звонить после 9 вечера».
Первое «нет» будет страшным. Второе — легче. Третье — привычным.
Ассертивность — не о том, чтобы победить. О том, чтобы уважать себя.
Варианты формулировок
GIVE для отношений: Gentle (мягко), Interested (интерес к другому), Validate (подтверждай его чувства), Easy (лёгкость).
Отказ по ABC: Apologize если уместно, Brief (коротко), Commitment (предложи альтернативу).
Предостережения
- ⚠️ Не путать с агрессивностью — ассертивность это баланс, не доминирование
- ⚠️ В некоторых культурах ассертивность воспринимается иначе — учитывать контекст
- ⚠️ Клиент может получить отрицательную реакцию от людей, привыкших к его пассивности — нужна поддержка
- ⚠️ Может быть травматично для людей с историей насилия — осторожно
Источник: Alberti & Emmons, 1974; Linehan, 1993 (DBT Skills Manual)
Материалы носят информационно-образовательный характер и представляют собой обобщение общедоступных научных источников. Не являются медицинской или психологической рекомендацией, не предназначены для самодиагностики или самолечения и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста.