Техника структурированного исследования амбивалентности: клиент и терапевт вместе изучают плюсы и минусы изменения и неизменения. Классическая матрица 2×2: хорошее в нынешнем поведении, плохое в нынешнем поведении, хорошее в изменении, плохое в изменении. Важно: при работе с амбивалентным клиентом техника может закрепить амбивалентность — применять осторожно.
Пошаговая инструкция
- Введи технику: «Давай попробуем посмотреть на ситуацию с разных сторон.»
- Исследуй плюсы нынешнего поведения — начни отсюда, клиент чувствует себя услышанным
- Исследуй минусы нынешнего поведения
- Исследуй плюсы изменения
- Исследуй минусы изменения
- Резюмируй обе стороны — заканчивай на change talk
Когда применять
- Когда клиент сам говорит о «двух сторонах»
- Когда клиент уже принял решение меняться — для укрепления
- В начале работы как инструмент понимания позиции клиента
Ключевые фразы
Что для тебя хорошего в том, чтобы продолжать пить? Я хочу понять всю картину.
Уточняющие вопросы
Теперь скажи — что тебя беспокоит в этом?
Посмотрим на другую сторону — что было бы лучше, если бы ты остановился?
Варианты формулировок
Давай запишем обе стороны и посмотрим, что получится.
Предостережения
- ⚠️ С амбивалентным клиентом может закрепить амбивалентность — применять осторожно
- ⚠️ Не зацикливайся на минусах изменения — завершай на аргументах в пользу изменения
- ⚠️ Не превращай в механическое упражнение
Источник: Miller & Rollnick, 2013
Материалы носят информационно-образовательный характер и представляют собой обобщение общедоступных научных источников. Не являются медицинской или психологической рекомендацией, не предназначены для самодиагностики или самолечения и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста.