Анализ последствий и принятие решения — Терапия решения проблем

Третий шаг цикла PST. Цель — систематически оценить последствия каждой альтернативы и выбрать оптимальное решение. Согласно D'Zurilla & Nezu, «наилучшим» является то решение, которое максимизирует позитивные последствия и минимизирует негативные для себя и других. Оценка включает четыре критерия: вероятность решения проблемы, личное и социальное благополучие, краткосрочные и долгосрочные последствия, требуемые ресурсы.

Пошаговая инструкция

Взять список из браинсторминга, убрать очевидно нереалистичные варианты
Для каждого оставшегося оценить: вероятность успеха, затраты ресурсов, последствия для себя, последствия для других
Использовать матрицу: строки = варианты, столбцы = критерии, оценка + / +/- / -
Выбрать 1–2 лучших варианта, возможно скомбинировать
Если выбрать трудно — «пробное решение»: попробовать на 1 неделю, потом оценить

Когда применять

После браинсторминга
Клиент застрял в нерешительности («я не знаю, что выбрать»)
Дилемма с реальными рисками
Тревожные расстройства: избыточное взвешивание — ввести ограничение по времени на оценку

Ключевые фразы

Из всего списка — что кажется наиболее реалистичным именно для тебя, с твоими ресурсами?

Уточняющие вопросы

Если бы ты выбрал это решение — что произойдёт через неделю? Через месяц? Для тебя? Для тех, кто рядом?

Если трудно выбрать — можем выбрать одно решение как эксперимент: попробовать неделю и посмотреть, что произойдёт.

Варианты формулировок

Идеального решения нет. Есть достаточно хорошее. Какое из этих — достаточно хорошее для тебя сейчас?

Предостережения

⚠️ Не выбирать за клиента — только помочь оценить
⚠️ Если клиент выбирает «не то» решение — высказать мнение как гипотезу, не как директиву
⚠️ При тревоге с перфекционизмом: «идеального решения нет, есть достаточно хорошее»

Источник: D'Zurilla & Nezu (2007), гл. 6; Nezu, Nezu & D'Zurilla (2013), гл. 7 (Step 3: Predict)