Шкалирующие вопросы — Краткосрочная терапия, ориентированная на решение

Перевод абстрактных состояний в конкретные числа (0-10). Создаёт «терапевтическое напряжение» — видимую разницу между «сейчас» и «желаемым». Позволяет измерить даже микродвижение (с 4 на 4,5 — это победа).

Пошаговая инструкция

Введи шкалу: "Я хочу спросить о прогрессе. Представьте шкалу от 0 до 10"
Объясни полюса: "0 — это самый худший момент [из описанного], а 10 — это ваша жизнь после чуда [из чудесного вопроса]"
Задай основной вопрос: "Где вы находитесь сейчас?"
После ответа (важно!): "Почему вы на [N], а не ниже?" (это вопрос о ресурсах)
Развивай: "Что не позволяет вам скатиться на один пункт ниже?"
Микродвижение: "Что будет по-другому, когда вы будете на [N+1]?"
Точка «достаточно хорошо»: "Какой балл был бы для вас достаточно хорошим?"
На повторной сессии: "На какой отметке вы сейчас? Как вы туда попали?"

Когда применять

После описания проблемы и желаемого будущего
Для измерения прогресса между сессиями
Клиент говорит "Никогда не изменится" — спроси "Почему не на 0?" (выявит ресурсы)
Клиент в депрессии (говорит "1") — копинг-вопросы на основе шкалы
Клиент кажется на 10 — может быть, терапия не нужна?

Ключевые фразы

На шкале от 0 до 10, где 0 — это самый худший момент, а 10 — это ваша жизнь после чуда (где всё улажено), где вы находитесь сейчас?

Почему вы на [N], а не на 0? Что вас держит?

Что вам помогает оставаться на этом уровне?

Уточняющие вопросы

Что будет по-другому, когда вы будете на [N+1]?

Где вас поставил бы на эту шкалу ваш [муж/мама/коллега]? Почему именно там?

Варианты формулировок

Шкала мотивации: 0 — совсем не мотивирован действовать, 10 — готов менять, полная мотивация. Вопрос: "Какова ваша мотивация делать шаги?"

Шкала уверенности: 0 — совсем не уверен, что сможешь, 10 — полная уверенность. Вопрос: "Насколько вы уверены, что сможете это сделать?"

Шкала безопасности (для травм, насилия): 0 — совсем небезопасно, 10 — полностью безопасно. Вопрос: "Насколько вы чувствуете себя в безопасности?"

Шкала отношений: 0 — отношения совсем не улажены, 10 — отношения так, как хочется. Вопрос: "Где вы видите эти отношения?"

Предостережения

⚠️ На 0 или 1 — не давай советов сразу. Копинг: "Как вам удаётся справляться день за днём?" (выяви скрытые ресурсы)
⚠️ На 10 — клиент может быть готов завершить терапию. Спроси: "Что подсказывает вам, что вы на 10? Как вы этого достигли?"
⚠️ Не хочет число — не настаивай. Шкала — инструмент, не обязательство
⚠️ Шкала не нужна в SOS — если времени мало (ближе к концу сессии), можно её пропустить

Источник: Де Шазер, Берг, классический инструмент BFTC