Комплименты — Краткосрочная терапия, ориентированная на решение

В классической SFBT Милуоки комплименты — не лесть, а признание конкретных ресурсов, действий и компетенций клиента. Они заканчивают сессию и закрепляют осознание: «Вы уже используете эти силы, продолжайте».

Пошаговая инструкция

После перерыва (если есть) или в конце сессии
Начни с наблюдений, сделанных в сессии: "Меня впечатляет.."
Указывай на конкретные действия: "..что вы записались сюда и пришли несмотря на занятость"
Связывай с ресурсами: "Это говорит о вашей силе воли и ответственности"
Можно дать несколько комплиментов (3-5)

Когда применять

В основном в конце сессии (после перерыва), но можно и в процессе
Конец первой сессии (обязательно)
Клиент из Visualizer («Я могу и не могу») — нужна демонстрация компетенций
Деморализованный клиент — нужно вернуть веру в себя
Повторная сессия после первой, где клиент сомневался

Ключевые фразы

Меня впечатляет, что вы нашли в себе силы прийти сюда, несмотря на боль

Я вижу, что вы очень ответственный человек — вы даже в таком состоянии пришли на встречу

Удивительно, что вы продолжаете стараться, несмотря на разочарования

Уточняющие вопросы

Как вам удаётся оставаться таким сильным в этой ситуации?

Откуда вы берёте терпение, чтобы так заботиться о своих детях?

Варианты формулировок

Я заметил(а), что вы очень внимательно слушаете [супруга], это важно

Видно, что вы цените отношения, раз согласились прийти вместе

Что бы вы сказали о себе, исходя из того, как вы это преодолеваете? (самокомплимент клиента, вариант BRIEF)

Я вижу, что мама очень беспокоится о сыне, и сын это понимает (семейный комплимент)

Видно, что вы уже заметили исключение, когда на выходных было лучше — это ценное наблюдение (ресурсный комплимент)

Предостережения

⚠️ Не лесть — "У вас очень красивые волосы" и т.д. Это не ресурсы, это комплимент в обычном смысле
⚠️ Не обобщённые — "Вы замечательный человек" невыразительно. Конкретно: "Меня впечатляет, что вы.."
⚠️ Не критика под видом комплимента — "Хорошо, что вы, наконец, что-то делаете" — скрытая атака

Источник: Де Шазер, Берг (классическая SFBT Милуоки)