Работа с незаинтересованным клиентом

Специфическая адаптация для клиентов, направленных принудительно (суд, работодатель, семья) или явившихся под давлением. Терапевт не пытается навязать мотивацию и не трактует отсутствие запроса как «сопротивление». Вместо этого исследуется, чего хотят значимые другие и какова минимальная польза для самого клиента от присутствия на терапии. Цель первой сессии — построить достаточно контакта для следующей встречи.

Пошаговая инструкция

1. Признать ситуацию открыто: «Я понимаю, что вы здесь не по своей воле»
2. Исследовать ожидания направившего: «Что должно измениться, по мнению тех, кто вас направил?»
3. Найти минимальный собственный интерес клиента: «Есть ли что-то, что лично вы хотели бы изменить — пусть совсем небольшое?»
4. Дать комплименты за ресурсы, проявленные в ситуации давления
5. Договориться о минимальном шаге, который устроит клиента

Когда применять

• Первая сессия с направленными клиентами (суд, семья, работодатель)
• При «потере мотивации» в ходе лечения — уровень снизился до Незаинтересованного
• Когда клиент открыто говорит, что не хочет быть здесь
• При семейном давлении на клиента как условии сохранения отношений

Ключевые фразы

Уточняющие вопросы

Варианты формулировок