Техника поиска моментов, когда проблема отсутствовала или была менее выраженной. Де Шейзер исходил из убеждения: проблема никогда не бывает постоянной — всегда есть исключения. Эти исключения — уже готовые, встроенные решения, которые нужно только обнаружить и усилить. Фокус переносится с патологии на ресурс: что клиент уже делает правильно, когда ему лучше. Исключения бывают случайными (клиент не причём) и произвольными (клиент что-то сделал сам) — второй тип особенно важен для терапии. London BRIEF предпочитает термин instances — случаи, когда предпочитаемое будущее уже происходит.
Пошаговая инструкция
- Спросить об исключениях: «Бывало ли так, что проблема была меньше? Не беспокоила?»
- Если клиент находит исключения — исследовать детально: что именно происходило тогда?
- Что делал клиент по-другому? Что было другим в ситуации — место, люди, время?
- Усилить агентность: «Как вы это делали? Как думаете, что помогло?»
- Дать задание: делать это намеренно чаще
Когда применять
- На любом этапе работы, когда проблема кажется клиенту постоянной и всеобъемлющей
- При депрессии («всегда плохо»), тревоге («никогда не спокойно»)
- Когда клиент говорит «это никогда не меняется»
- Для поиска ресурсов без введения новых техник — работаем с тем, что уже есть
Ключевые фразы
Бывали ли дни, когда это беспокоило вас меньше? Или моменты, когда было немного легче? Расскажите про один такой раз.
Уточняющие вопросы
Что было по-другому в тот раз? Что вы делали иначе — или что было другим вокруг?
Как вам удавалось справляться тогда? Что вы думаете — что помогло?
Если бы вы намеренно захотели повторить этот день — что бы вы сделали?
Варианты формулировок
Представьте, что я снимал вас скрытой камерой в тот день, когда было лучше. Что бы я увидел?
Когда это случается реже — что происходит в вашей жизни в это время?
Предостережения
- ⚠️ Если клиент отрицает исключения («никогда не бывает лучше»), не давить — перейти к вопросу о предпочитаемом будущем
- ⚠️ Разграничивать случайные исключения от произвольных — второе важнее для работы
- ⚠️ Не делать вид, что всё хорошо: сначала признать трудность, потом искать исключения
Источник: de Shazer, 1985, 1988
Материалы носят информационно-образовательный характер и представляют собой обобщение общедоступных научных источников. Не являются медицинской или психологической рекомендацией, не предназначены для самодиагностики или самолечения и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста.