Четыре уровня вовлечённости клиента — Модель Брюгге

Isebaert расширил классическую трёхуровневую типологию де Шейзера до четырёх уровней: Незаинтересованный, Ищущий, Консультирующийся, Эксперт. Уровень определяет тип терапевтических отношений и подбор интервенций. Ключевой принцип — терапевт адаптирует каждое вмешательство под актуальный уровень, не форсируя переход. Уровень динамичен и может меняться внутри одной сессии.

Пошаговая инструкция

Оценить текущий уровень через характер запроса и поведение клиента в начале сессии
На уровне «Незаинтересованный» — искать сильные стороны, давать комплименты, предлагать рефлексию о последствиях
На уровне «Ищущий» — задать вопрос о чуде, шкалирование, поиск исключений и предсессионных изменений
На уровне «Консультирующийся» — совместно сформулировать рабочую цель, искать ресурсы
На уровне «Эксперт» — подтвердить автономию, планировать завершение терапии

Когда применять

В начале каждой сессии и при смене динамики отношений
Особенно важно с принудительными клиентами и в первой сессии при неясном запросе
При ощущении, что клиент «сопротивляется» или не движется
При рецидиве или потере мотивации в ходе терапии
Когда выбранные интервенции не работают — диагностика через эту рамку

Ключевые фразы

Вы здесь, потому что вас направили. Что, по-вашему, хотят от вас те, кто это сделал? (Незаинтересованный)

Какой минимальный шаг дал бы вам понять, что вы движетесь в правильном направлении? (Консультирующийся)

Уточняющие вопросы

Вы говорите, что это проблема. Как вы справлялись с этим раньше?

Что вам нужно от меня, чтобы продолжить самостоятельно?

Что изменилось бы для вас, если бы это стало иначе?

Варианты формулировок

Есть ли что-то, что вы сами хотели бы поменять — пусть небольшое? (для Незаинтересованного)

Как вы поймёте, что наша работа вам помогла? (для Ищущего)

Предостережения

⚠️ Не путать уровень вовлечённости с диагнозом или характером — это динамическое состояние, а не черта
⚠️ Избегать навязывания более высокого уровня — это создаёт сопротивление, а не мотивацию
⚠️ Уровень может меняться внутри сессии — отслеживать и гибко адаптироваться

Источник: Isebaert, 2016; Isebaert, 2007; Journal of Solution Focused Practices, 2022–2023